Pesquisa de Opinião

Pesquisa de Opinião ou Satisfação

Pesquisa de opinião ou satisfação para conhecer as percepções das pessoas sobre a sua empresa e os seus produtos e serviços é essencial para o sucesso de qualquer organização, além de ser exigência da norma ISO 9001 para as empresas que buscam a sua certificação.

As pesquisas de opinião tem por objetivo a verificação das tendências, preferências e reações de um determinado público-alvo com relação a temas ou fatos de qualquer espécie. É muito utilizada na identificação e acompanhamento dos impactos da comunicação da sua empresa, permitindo correções na concepção das campanhas.

Deixe que a Conectiva, de forma independente e profissional, possa te ajudar na definição do conteúdo, na diagramação do seu formulário, na identificação das melhores ferramentas para a aplicação da pesquisa e na tabulação e análise dos dados.

A Conectiva poderá, opcionalmente, executar as seguintes atividades:

  • O pré-cadastramento do público alvo, para a identificar e limitar o acesso à sua pesquisa;
  • A divulgação do link do formulário online; e
  • O follow-up junto ao público alvo através da ferramenta de mailing.

Outras formas e metodologia de pesquisa poderão ser avaliadas.

Conheça nosso portfólio de serviços.

Neste segmento, além das atividades de pesquisas de opinião ou satisfação, de acordo com a sua conveniência, a Conectiva poderá oferecer outros serviços, tais como: